Aos usuários do transporte coletivo que, por algum motivo, não conseguem recarregar o cartão ComCard de forma virtual pelo aplicativo RecargaPay, a Prefeitura de Porto Velho, por meio da Secretaria Municipal de Trânsito, Mobilidade e Transportes (Semtran), informa que são sete os pontos para realização do serviço de forma presencial.